Hur fungerar eljour? Allt du behöver veta

Ett akut elproblem kan uppstå när som helst - mitt i natten, på helgen eller

under storhelger. Då behöver du en jour-elektriker. Men hur fungerar eljour

och vad ska du tänka på?

Vad är eljour?

Eljour är en akuttjänst för elektriska problem som inte kan vänta:

**Tillgänglig dygnet runt**, 365 dagar om året

**Snabb responstid** - ofta 1-4 timmar

**Certifierade elektriker** med jourberedskap

**Alla typer av akuta elfel**

När ska du ringa eljour?

Ring eljour omedelbart vid:

1. **Total strömavbrott** i hela bostaden

2. **Gnistning** från uttag, strömbrytare eller elcentral

3. **Rök eller brända lukter** från elanläggningen

4. **Elektriska stötar** vid beröring

5. **Vatteninträngning** nära elinstallationer

6. **Brand i elektrisk utrustning** (ring 112 först!)

Kan vänta till ordinarie tid:

Enstaka trasigt uttag som inte används

Lampa som inte fungerar

Planerade installationer

Uppgraderingar

Hur går det till?

Steg 1: Kontakt

Ring TryggEl eljour på **08-39 11 55**. Vi svarar dygnet runt.

Steg 2: Behovsbedömning

Vi ställer frågor för att förstå problemet:

Vad har hänt?

Finns det synlig skada eller fara?

Har du brutit huvudströmmen?

Var befinner du dig?

Steg 3: Prisuppskattning

Du får en ungefärlig prisuppskattning innan elektrikern skickas.

Steg 4: Elektriker skickas

En certifierad jour-elektriker tar sig till dig så snabbt som möjligt.

Steg 5: Felsökning och åtgärd

Elektrikern:

Identifierar problemet

Förklarar vad som behöver göras

Bekräftar kostnaden

Utför arbetet

Testar att allt fungerar

Steg 6: Betalning

Betala via faktura, kort eller Swish. ROT-avdrag kan gälla på

reparationsarbete (ej på jourtillägg).

Vad kostar eljour?

Prisstruktur

| Tid | Startavgift | Timpris |

|-----|-------------|---------|

| Vardag 08-18 | 800 kr | 550 kr |

| Vardag kväll 18-22 | 1,000 kr | 650 kr |

| Natt & helg | 1,200 kr | 750 kr |

| Storhelg | 1,500 kr | 850 kr |

*Priser exkl. moms. Material tillkommer.*

Exempel på totalkostnad

**Scenario**: Säkringen löser ut upprepat, lördag förmiddag

Startavgift: 1,200 kr

Arbete 1 timme: 750 kr

Material (ny säkring): 200 kr

**Total**: 2,150 kr exkl. moms

Tips för att förbereda

Innan elektrikern kommer:

1. **Bryt strömmen** om det är säkert

2. **Se till att det är ljust** - ha ficklampa redo

3. **Frigör åtkomst** till elcentralen

4. **Anteckna** vad som hände innan problemet uppstod

5. **Ha legitimation** och ägarbevis om möjligt

Under besöket:

1. **Beskriv problemet** så detaljerat som möjligt

2. **Fråga om prisuppskattning** innan arbetet påbörjas

3. **Be om kvitto** och dokumentation

Förebyggande - minska risken för akuta problem

Regelbundet underhåll

**Årlig kontroll** av elcentralen

**Elsäkerhetskontroll** vart 10-20 år

**Byt ut gamla komponenter** proaktivt

Varningssignaler att inte ignorera

Flimrande lampor

Varma uttag

Säkringar som löser ut ofta

Brummande ljud från elcentralen

TryggEl Eljour

Våra jour-elektriker är:

**Certifierade** av Elsäkerhetsverket

**Erfarena** med alla typer av akutproblem

**Utrustade** med vanliga reservdelar

**Transparenta** med priser

**Ring oss: 08-39 11 55** - dygnet runt, alla dagar

Sammanfattning

Eljour är en livsviktig tjänst för akuta elproblem. Tveka inte att ringa

vid verkliga akutsituationer - det handlar om säkerhet. Med rätt

förberedelser och förståelse för hur tjänsten fungerar kan du känna

dig trygg när olyckan är framme.